Tillämpning

Beställning av Garderobsbutikens produkter sker via www.garderobsbutiken.se. Genom att beställa accepterar du de allmänna villkoren.

Åldersgräns

För att få handla på www.garderobsbutiken.se måste du vara över 18 år eller ha föräldrars/målsmans tillåtelse att beställa.

Varor och dess skick

De flesta varor säljes i begagnat skick. Mer information om en varas skick finner du i dess annons. Garderobsbutiken gör sitt allra bästa för att ge korrekta beskrivningar av varans skick, men då det är begagnade varor finns det alltid en risk för att vi missar något. För uppenbara fel kontakta oss för reklamation (se information nedan).

Alla begagnade kläder tvättas/rengörs före leverans, med undantag för varor som kräver kemtvätt.

Garderobsbutiken kan inte garantera att bilderna återger exakta färger eftersom det finns många faktorer som påverkar hur färgerna ser ut. Till exempel ljus, skuggor och skärminställningar som kan variera från dator till dator. Tydliga färgskillnader nämns i annonserna.

Det finns oftast bara ett exemplar av varje vara. Garderobsbutiken reserverar sig för felskrivningar samt att varor kan vara slutsålda.

Priser

Alla angivna priser är i svenska kronor inklusive moms.

Betalningsalternativ

Betalning till Garderobsbutiken sker via Payson eller bankgiro. Via Payson kan du som kund genomföra betalningen med VISA, Mastercard eller direktbetalning hos din internetbank (SEB, Nordea, Handelsbanken och Swedbank).

Betalningen skall vara oss tillhanda inom fem arbetsdagar. Därefter annulleras beställningen.

Frakt och leverans

Vi på Garderobsbutiken vill inte att du ska behöva betala mer frakt än nödvändigt. Därför betalar du endast för det porto som det verkligen kostar att skicka ditt paket.
Varor skickas som brev eller postpaket enligt postens portotabeller.
Inga dolda avgifter tillkommer.

OBS! Brevförsändelser som överstiger 250 gram behandlas som skrymmande. Tillägg sker på frakten enligt Postens villkor (för närvarande 12 kr).

Leveranstiden är normalt tre till fem arbetsdagar efter registrerad betalning, dock som längst fjorton dagar. Observera att det kan dröja en till tre dagar från köpet innan din betalning registrerats hos oss. Om en leverans inte kan ske på grund av att varorna inte finns på lager eller om den blir försenad av andra orsaker får du ett meddelande om detta senast fjorton dagar efter du gjort beställningen. Garderobsbutiken ansvarar inte för någon som helst skada till följd av att de aviserade leveranstiderna överskridits.

Garderobsbutiken skickar bara varor till adresser inom Sverige.

Ångerrätt

Enligt konsumentköplagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit din vara. Varan skall naturligtvis skickas tillbaka i samma skick som den mottagits, tillsammans med eventuella förpackningar, lappar och kvitton. Kunden står för returkostnaden. OBS! Returnera inte varor mot postförskott.

Du får tillbaka pengarna för den returnerade varans kostnad, exklusive fraktavgift, inom 30 dagar efter att vi mottagit varan. Kontakta oss på retur@garderobsbutiken.se innan du skickar varan i retur.

Outlösta paket omfattas normalt inte av ångerrätten.

Reklamation

Vi på Garderobsbutiken kontrollerar varorna noga innan de skickas. Skulle något trots allt vara fel, kontakta oss så skickar vi en förfrankerad returpåse till dig. Du får sedan tillbaka pengarna du betalat för varan inom 30 dagar.

Om en produkt/försändelse skadats i transporten rekommenderar vi dig att snarast anmäla skadan till Posten, normalt via utlämningsstället eller på Postens hemsida.

För att minska risken för tvist bör du reklamera varan så snart som möjligt.
Varor som är korrekt beskrivna, inklusive eventuella skönhetsfel, kan vi inte godta för reklamation.

Vid tvist hänvisar vi till ARN (Allmänna reklamationsnämnden), vi följer alltid deras rekommendationer.

Personuppgifter och sekretess

Alla personuppgifter som lämnas hanteras endast av Garderobsbutiken för att kunna administrera dina inköp samt i marknadsföringssyfte (vid prenumeration på nyhetsbrev) och lämnas aldrig ut till tredje part.

Missbruk

Alla försök till bedrägerier och sabotage polisanmäls. Garderobsbutiken förbehåller sig rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks.

Copyright

Hemsidans design och fotografier tillhör Garderobsutiken. Kopiering är förbjuden utan skriftligt tillstånd.

Force Majeure

Garderobsbutiken är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet.

Befriande omständigheter är bland annat åtgärder eller underlåtenhet från myndighet, ny eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, till exempel beslut om varningstexter, försäljningsförbud med mera eller en onormal nedgång i marknaden.

Förändring av försäljningsvillkor

Garderobsbutiken förbehåller sig rätten att ändra försäljningsvillkoren.

Bolagsinformation

Garderobsbutiken är registrerat med säte i Sundsvall.
Org.nr: 860420-7806
Momsregistreringsnummer: SE860420780601
Företaget innehar F-skattsedel.

Kontakt

Har du frågor eller synpunkter?
Kontakta oss på info@garderobsbutiken.se